Montag, 12. Juli 2004

Audit

Als Audit (von lat. "Anhörung") werden allgemein Untersuchungsverfahren bezeichnet, die dazu dienen, Prozessabläufe zu analysieren.

In diesem Sinne wurde der Begriff ursprünglich im Personalwesen angewandt. Heute werden in fast alle Bereichen von Firmen oder Organsationen von Zeit zu Zeit Audits durchgeführt: Finanzwesen, Informationsmanagement, Produktionsabläufe, im Kundenmanagement, im Qualitätsmanagement, Arbeitszufriedenheit, etc.

Je nach Bereich wird bei einem Audit der Ist-Zustand analysiert oder aber ein Vergleich der urprünglichen Zielsetzung mit den tatsächlich erreichten Zielen ermittelt. Oft soll ein Audit auch dazu dienen, allgemeine Probleme oder einen Verbesserungsbedarf aufzuspüren, auf dass sie beseitigt werden können. (Wikipedia)

Für die Auditopfer Auditierten bedeutet Audit: Stress.

 
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